Branche - Handel
Odoo für den Handel
Kasse, Lager und Onlineshop mit getrennten Beständen führen zu Fehlbeständen, Überverkäufen und doppelter Pflege von Artikeldaten. Kundendaten aus Laden und Shop bleiben unverbunden.
Odoo führt stationären Handel und E-Commerce auf einen gemeinsamen Bestand und ein gemeinsames Kundenbild zusammen. Artikel werden einmal gepflegt und wirken über alle Kanäle.
Technische Herausforderungen
- Kasse, Lager und Onlineshop führen getrennte Bestände
- Kundendaten aus Laden und Shop laufen nicht zusammen
- Artikeldaten und Preise werden mehrfach gepflegt
- Nachbestellungen erfolgen manuell statt automatisiert
Relevante Odoo-Module
Kasse (POS)
Ladenkasse mit Echtzeit-Bestand und Kundenzuordnung.
E-Commerce
Onlineshop auf demselben Bestand wie der stationäre Handel.
Lager
Automatisierte Nachbestellungen und Umlagerungen.
CRM & Marketing
Ein Kundenbild über alle Kanäle als Basis für Aktionen.
Was sich damit ändert
Ein Bestand über alle Kanäle
Überverkäufe und manuelle Abgleiche entfallen.
Artikeldaten einmal pflegen
Preise, Bilder und Beschreibungen gelten für Kasse und Shop.
Kundenbild über Kanäle hinweg
Käufe im Laden und online laufen auf demselben Kundenkonto zusammen.
